1) Si el producto está en Stock lo enviaremos el mismo día (antes de las 11h) o al siguiente día laborable.

Si necesita fabricarse tardará entre 2-5 días, pero intentaremos acelerar el proceso todo lo que esté en nuestras manos.

2) Añade Envío Urgente en el check out para una entrega más rápida. Comprueba los tiempos de entrega en la sección Envíos.

Nuestro catálogo ofrece una amplia variedad de diseños para que puedas encontrar el regalo perfecto en cada ocasión: regalos de boda, cumpleaños, aniversarios y conmemoraciones laborales o familiares.

¡Por supuesto! La mayoría de nuestros productos pueden personalizarse con un grabado láser de alta calidad. Simplemente elige la opción de grabado cuando vayas a seleccionar un producto y crea un regalo aún más único y especial.

Si, puedes añadir una dedicatoria en nuestras tarjetas de regalo. Elige el modelo acorde con la ocasión y escribe tu mensaje: ¡Nosotros lo escribiremos a mano como si lo hubieras hecho tu mismo! Además añadiremos un bonito lazo de regalo con tu tarjeta.

En cuanto al papel de regalo hemos diseñado nuestras propias cajas con un diseño bonito y elegante, por lo que pensamos que no es necesario y nos ahorramos el papel de regalo.

Sabemos que elegir el regalo perfecto puede ser un desafío. Si tienes dudas puedes optar por nuestros productos “best-seller” que nunca fallan. Si aún así no te sientes seguro, ofrecemos vales de regalo para que sea el destinatario quien elija aquello que le haga más ilusión.

El mantenimiento es sencillo, limpiar el polvo con un plumero o un trapo húmedo para manchas.

Recomendamos encarecidamente no exponer las piezas al sol directo ya que puede afectar al color de la resina.

Puedes encontrar más detalles en la sección de mantenimiento de producto.

Si, nuestros productos, especialmente las tablas de servir, están fabricados con materiales aptos para el contacto con la comida. La madera está tratada con aceites especiales para comida y la resina es apta para el contacto con alimentos, aunque recomendamos servir sólo en la parte de madera para que la presentación quede más elegante. Para más información visita la página de recomendaciones. 

La mayoría de nuestros productos están fabricados en madera de alta calidad, ya sea de pino, de acacia, de olivo o de bambú y trabajamos con proveedores que certifican su extracción en bosques sostenibles. En cuanto a la resina empleamos un modelo no tóxico y apto para el contacto con alimentos una vez curado. 

Debido a la fabricación artesanal y a la propia técnica de las olas no hay dos iguales. Encontrarás ligeras diferencias en cuanto a la forma y el tono de las olas o las vetas de la madera. Estas diferencias hacen que cada pieza sea única y diferente a las demás, lo cual es algo que nos enorgullece. El aspecto puede variar, la calidad no.

Si, hemos integrado una herramienta de previsualización de los grabados para que te asegures de que el diseño queda tal y como a ti te gustaría.

Sí, tienes la opción de grabar dos lineas de texto a tu elección, o subir tu propia imagen para grabar un logo por ejemplo. Es importante que las imágenes estén en blanco y negro y sean trazos lo más definidos posible y con la mayor calidad para que el grabado se vea bien. No aconsejamos subir fotos pues el grabado en la madera no queda limpio. El tamaño máximo de impresión es de 10x10cm.

En los productos personalizados encontrarás todas las posibilidades de grabado existentes. Si necesitas o quieres hacer un grabado más customizado, indícanoslo en las notas del producto personalizado y nos pondremos manos a la obra.

Por supuesto. Nuestros productos están fabricados con materiales de la mejor calidad y diseñados para ser funcionales durante toda su vida. Solamente aquellos con un uso intensivo necesitarán de un mínimo mantenimiento cada cierto tiempo para conservar su belleza original.

La resina es un material no poroso, por lo cual es muy fácil de limpiar. Simplemente usa un trapo suave y húmedo en la superficie y sécalo con un papel de cocina para no dejar huellas. Evita productos agresivos y abrasivos que puedan llevarse el brillo original de la resina y bajo ningún concepto uses un lavavajillas pues la madera puede dañarse.

Usamos una de las resinas con mayor calidad del mercado y a pesar de su resistencia, no recomendamos el contacto con objetos muy calientes como puedan ser ollas o sartenes ya que si pueden dejar marca en la superficie. En cuanto al contacto con productos ácidos alimenticios no hay ningún problema, sin embargo es aconsejable evitar productos de limpieza agresivos que pueden dañar el brillo de la resina. 

La resina tiene una resistencia media a la abrasión, un objeto rugoso y contundente puede dejar marcas visibles si se arrastra o un objeto afilado como un cuchillo. Por esto no debes cortar alimentos sobre la zona con resina, de hecho lo ideal es que cortes en la parte posterior de la tabla y dejes el frente intacto para usarlo en tus presentaciones.

Litoris Pictor comenzó durante el periodo del confinamiento por la Covid 19, allá por el 2020. Desde entonces hemos ido perfeccionando la técnica de las olas con resina, incorporando nuevos diseños al catálogo y mejorando y creciendo cada aspecto del negocio sin perder la esencia inicial de producir objetos únicos y artesanales inspirados en el Mediterráneo.

Nuestra filosofía es que todos nuestros clientes estén ampliamente satisfechos, siempre. Por esto aceptamos siempre una devolución dentro de los 30 días naturales desde que recibes tu pedido.

Tienes la opción de comunicarte via email o WhatsApp. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda que tengas e intentaremos darte respuesta lo antes posible.

Si, hacemos envíos a cualquier país dentro de la UE para asegurar que no hay cargos adicionales ni problemas con las aduanas. Los costes de envío son estándar para cualquier país, sin embargo los plazos de entrega pueden variar.

Una vez que tu pedido es enviado recibirás un email con su número de seguimiento y el transportista en cuestión para poder consultar su estado.

Aceptamos pagos con la mayoría de tarjetas de crédito/débito, Paypal, Apple Pay y otros métodos de pago seguros. Todas las transacciones están encriptadas y seguras a través de la pasarela de pago de Shopify.

Actualmente trabajamos solo de manera online a excepción de eventos físicos a los que asistimos puntualmente.

Si tu paquete presenta signos de golpes o desperfectos contáctanos antes incluso de abrirlo. Nosotros contactaremos con el seguro de transporte y gestionaremos la devolución del pedido.

Si, tenemos precios especiales para pedidos grandes, distribuidores y empresas. Si esta es tu situación, por favor contáctanos en nuestro email y estudiaremos tu caso.

Completamente. Usamos información encriptada y protocolos de ciber seguridad para mantener tu información personal y de pago totalmente segura.

Puedes contar con nosotros! Mándanos un email y te ayudaremos encantado a conseguir el regalo perfecto para tu ocasión. Tenemos mucha experiencia en esto.

Si, ofrecemos vales de regalo por si prefieres que sea el destinatario el que elija su propio regalo. Existen diferentes vales que puedes comprar directamente en nuestra web.

Cada pieza es examinada meticulosamente antes de ser enviada. Nunca enviaríamos algo que nosotros mismos no luciéramos orgullosos en nuestro propio hogar. 

Estamos comprometidos con minimizar nuestro impacto medioambiental, por ello usamos maderas de bosques sostenibles y un packing eco-friendly que puede ser reciclado después de su uso. Cada año perfeccionamos nuestros procesos de produccion buscando reducir los desperdicios que generamos. Puedes saber más sobre nuestras prácticas en nuestra página de sostenibilidad.